“从地铁淞虹路站到松江新城怎么走?”一名外来旅客询问路人后,得到的回答竟是:乘坐2号线到世纪大道站换乘9号线可到达。 “其实从2号线中山公园站换乘3号线宜山路下,再换乘9号线,这样要方便多了。”昨日,在地铁论坛上,网友“海德薇”述说了自己前天在地铁站碰到的一件事情。 去年年底,轨交“三线两段”通车,今后几年,申城将陆续建成更多的轨道交通,换乘变得错综复杂,哪种换乘更节约时间,更便宜呢?不少乘客提出建议,地铁公司能否在相关站点设置最短换乘指示? 【网友亲历】换乘多走冤枉路 你认为在地铁自动售票机上,有必要显示最短换乘路线吗?上海地铁论坛上,网友“海德薇”自从在地铁里帮别人纠过一次错误的指路后,便在网上做了一个在线调查。记者看到,论坛上有20人参与其中,90%表示地铁公司有必要在每个站台设置最短换乘指示。 网友“yuki1982”说,他在上海已很多年了,虽然现在常乘坐的只有4条线,但还是经常乘错。以后线路多了,去的方向五花八门,难免多走冤枉路。他曾经在新客站换乘1号线,听到一名外地游客正询问路人,去人民广场怎么换乘?得到的答复竟是,先乘4号线到万体馆,再换乘1号线到人民广场。 【记者体验】同一地多途径可到 昨日下午,记者来到世纪大道地铁站。自动售票机首页是四条轨道线路交会,画面显得错综复杂。 记者随意点入上海南站站,显示屏立即提示请投币5元。该站可同时乘坐2号线和4号线。两种方式均可到达上海南站,哪种更近?记者咨询了地铁工作人员,工作人员表示:“两种方式都可乘,站数差不多。” 事后,记者致电地铁热线,得到的答复是,如果从世纪大道出发到上海南站,2号线换乘1号线,一共18站;4号线换乘3号线,停靠站台为20站。 记者数了数,在轨道交通8条线中,同一目的地,多途径到达的站点不在少数。而随着轨交11条线路全部建成通车,这种情况将变得更普遍。 【地铁公司】熟悉了自会清楚 “地铁票价,是按最短换乘路线确定的,但市民选择的路线可多种多样,如果都指引乘客一种方式换乘,势必造成该条线路拥挤。”上海地铁公司工作人员说,几条线路刚开通,市民可能较陌生,常走冤枉路,但随着时间推移,怎么换乘最便捷,乘客自然会清楚。